УП «Минское отделение Белорусской железной дороги»
Путешествуйте с нами по железной дороге!
 

Памятка_туристу

РОССИЯ
 

Время: разница во времени - 1 час

Валюта: российский рубль

Таможенный режим:   Турист может беспошлинно ввезти в страну: до 50 сигар или 100 сигарилл, или 200 сигарет, или 250 грамм табака; до 2 л спиртных напитков; товары стоимостью не более 65 тысяч рублей при общем весе не более 35 кг. Запрещен ввоз и вывоз продукции порнографического содержания, материалов, содержащих элементы служебной или государственной тайны, редких видов животных без соответствующего разрешения, а также образцов вооружения и боеприпасов к нему. Обязательному декларированию подлежат драгоценные металлы и камни; оружие, боеприпасы, радиоактивные, взрывчатые, наркотические, психотропные, отравляющие или ядовитые вещества, сильнодействующие лекарственные средства; радиопередающие и радиоприемные комплексы с рабочими частотами выше 9 кГц, а также художественные и культурные ценности.

Часы работы магазинов, банков, музеев:   Часы работы магазинов, банков и музеев могут варьироваться от города к городу. Расписание их работы обычно вывешивается перед входом. В выходные и праздничные дни заведения работают по укороченному графику.

Деньги, обмен валюты:   Обмен валюты можно осуществить в банках, а также в обменных пунктах, расположенных в крупных торговых точках городов.

Почта и телефон: Каждый район города России имеет свое отделение почты, где Вы можете отправить посылку и позвонить. Звонок можно осуществить также в переговорном пункте. Для звонка по межгороду следует набрать 8 + код города + номер вызываемого абонента. Для международного звонка следует набрать 00 (выход на международную связь) + телефонный код страны + код города + номер вызываемого абонента.

Транспорт: В городах России хорошо развито автобусное сообщение. Также ходят трамваи, троллейбусы и маршруточные такси. Билеты на проезд можно купить как в самом транспорте (у контроллера или водителя), так и в палатках на остановках. В крупных городах России, таких, как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Екатеринбург и Казань, имеется действующее метро. Вы также можете поймать такси. Стоимость поездки обсуждается с водителем. Между городами России создана развитая сеть железных дорог.

Чаевые:   В ресторанах и кафе крупных городов страны принято оставлять чаевые в размере 5-10% от общей стоимости заказа.

Собираясь выезжать за границу, прежде всего:

-  проверьте срок действия Вашего паспорта и наличие в нем отметок и виз, разрешающих выезд из РБ и въезд в страну, куда Вы направляетесь, запишите для себя его номер, дату и место выдачи, либо сделайте ксерокопию;

- возьмите с собой иные документы, которые могут подтвердить Вашу личность в случае утери (кражи) паспорта, и 2-3 фотографии;

- убедитесь, что у Вас есть необходимое количества денежных средств, справка из банка на ввоз наличной валюты (при необходимости), водительские права (если планируете брать автомобиль на прокат), обратные билеты, страховой полис, иные документы, которые помогут без проблем вернуться в РБ;

     В случае если, находясь за границей, Вы оказались в затруднительном положении, не знаете местного законодательства, нуждаетесь в компетентной правовой консультации – обратитесь в ближайшее консульское учреждение РБ. В случае Вашего ареста, задержания, депортации – настаивайте на том, чтобы данная информация была доведена местными властями до сведения консула РБ. В случае утраты (кражи) документов, денег и т.д. – обращайтесь в ближайшее отделение местных правоохранительных органов для составления соответствующего протокола об утрате (краже).

    Консульские учреждения РБ защищают за границей права и интересы Республики Беларусь, ее юридических лиц и граждан. Консул обязан принимать меры к тому, чтобы юридические лица и граждане РБ пользовались в полном объеме правами, предоставленными им законодательством страны нахождения, международными договорами РБ и страны нахождения».

* Внимание! Уважаемые дамы и господа! В связи с тем, что некоторые наши соотечественники используют экскурсионные туры с целью незаконной эмиграции, просим учесть, что сведения о таких туристах немедленно подаются в полицию и Посольство.

Правила личной безопасности и сохранности имущества:

* Уважайте светские и религиозные традиции страны, в которую Вы приезжаете, в том числе, особенно в исламских государствах, соблюдайте установленный этикет в одежде. Сохраняйте окружающую природную среду, бережно относитесь к памятникам природы, истории и культуры.

* Запаситесь необходимыми именно вам лекарствами, чтобы в случае необходимости не зависеть от того, имеются ли они в дорожной аптечке. Это могут быть обезболивающие, средства от аллергии и температуры, отравления и других недугов, крем для загара и средства от солнечных ожогов. Помните, что простейшие средства самопомощи могут стоить за границей намного дороже, а многие вы не купите без рецепта местного доктора.

* Во избежание неприятностей водопроводную воду лучше не пить. Мы рекомендуем употреблять питьевую, расфасованную в бутылки воду. Ее можно купить в магазинах. Туристам всегда необходимо помнить и соблюдать меры личной профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний.

* Соблюдайте правила чистоты при нахождении на улицах посещаемых Вами городов. Имейте в виду, что во многих из них существует система штрафов за засорение улиц. Везде запрещена коммерческая деятельность на улицах.

* Пользуйтесь такси, избегайте частных перевозчиков. Не забудьте посмотреть на счетчик, когда садитесь в машину.

* Находясь в больших городах, помните о возможности террористических актов, хулиганства и бандитизма. Не ходите в сомнительные районы. Не оставляйте без присмотра Ваши вещи, не обменивайте валюту у уличных коммерсантов, избегайте темных и безлюдных улиц и переулков, избегайте участия в уличных азартных играх и лотереях. Узнайте телефоны для экстренных случаев - полиции, скорой помощи, Белорусских загранучреждений (Посольство, Консульство, Аэрофлот).

* Изучите свой страховой полис. Помните, что Ваша медицинская страховка распространяется только на травмы и внезапные заболевания, не носящие хронического характера. Если у Вас происходит обострение хронического заболевания в период поездки - медицинская страховка в этом случае помочь не может. Затраты на лечение за рубежом Вам придется оплачивать самостоятельно.

Как уберечься от кражи:

     Практически в каждом городе есть криминогенные районы, которые посещать просто не нужно. Воруют у туристов и в местах скопления людей (в метро, на вокзалах и при осмотре достопримечательностей). Во избежание потери своей наличности рекомендуем: не держите всю наличность вместе, разбейте имеющуюся сумму на несколько частей и храните в разных местах; не носите деньги в открытых карманах, кошельки в полиэтиленовых пакетах; не оставляйте без присмотра ценные вещи и деньги на видном месте в номере отеля, поезде (автобусе), ресторане; паспорт необходимо всегда иметь при себе. ПОМНИТЕ, что при потере паспорта восстановлением его в белорусском консульстве, турист занимается самостоятельно и за свой счет.

Если вы отстали от группы:

     Если Вы затрудняетесь добраться до места назначения самостоятельно, то обращайтесь в полицейский участок или посольство (узнайте телефоны для экстренных случаев - полиции, скорой помощи, и Белорусских загранучреждений - Посольство, Консульство. Не помешает записать номер и адрес гостиницы, в которой Вы остановились, телефон представителя принимающей стороны).

Посольство РБ в Санкт – Петербурге:191124, ул. Бонч – Бруевича, 3А, тел (8 812)273-00-78

Посольство РБ в Москве: 101990, ул. Маросейка, 17/6, тел (7495) 954-70-31

Правила проживания в отелях:

1. В гостиницах необходимо соблюдать тишину, чистоту, не оставлять после себя пищевые отходы, бутылки и консервные банки.

2. Следует иметь в виду, что расчетный час в большинстве европейских гостиниц - 10.00 часов утра, вне зависимости от времени прибытия в отель.

3. Если Вы пользуетесь в номере мини-баром, телефоном, видеоканалом, не забудьте оплатить эти услуги в рецепции (дополнительно поинтересуйтесь какие услуги в отеле платные и какие бесплатные).

4. Не применяйте чрезмерных усилий при пользовании оборудованием номера - расходы по возмещению возможного ущерба несете Вы.

5. Во многих отелях в осенне-зимний сезон желаемая температура в номере устанавливается специальным терморегулятором на радиаторах. При обнаружении неполадок в номере Вы можете обратиться к администрации отеля. Почти все отели имеют русскоговорящий персонал.

6. Категорически запрещается выносить продукты со шведского стола, в противном случае налагаются крупные штрафы.

7. На завтрак приходите в назначенное время самостоятельно.

8. В большинстве отелей запрещается вносить в номер продукты питания, а также выносить из номера полотенца на пляж и к бассейну.

9. Прежде чем взять проспекты, открытки и т. д. на стенде в гостинице, выясните их стоимость.

10. Администрация гостиницы не несет ответственности за утерю ценных вещей, денег и документов, оставленных в номере.

11. Сдавайте Ваши деньги и ценности на хранение портье в сейф в запечатанном конверте с Вашей подписью.

12. Поиск забытых вещей ведется самостоятельно и за свой счет.

13. На всякий «пожарный» ознакомьтесь со схемой эвакуации при пожаре, изучите, где находятся в отеле запасные выходы (обычно в здании гостиницы все запасные выходы и маршруты эвакуации находятся в каждом номере и во всех общественных местах).

Правила проезда пассажиров в дальних и местных поездах
 

Сопровождающий группы не является гидом-переводчиком, он помогает Вам пересечь границы, размещает в отеле, обеспечивает встречи с гидами. Точное время отъездов из городов, экскурсий, завтрака, дополнительную программу тоже объявляет руководитель группы. Именно это время является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ. В случае опоздания туриста к назначенному времени автобус ожидает не более 15 минут, после чего движется дальше по маршруту. Опоздавшие догоняют группу самостоятельно и за свой счет. Экскурсионную программу в городах ведут как местные лицензированные гиды. Знакомство и прогулка по городу не являются обзорной экскурсией. Свободное время в городе Вам дается для осмотра достопримечательностей. Не побродив, не поплутав, не поговорив с местными жителями, Вы не почувствуете атмосферу стран и городов.

1. При проезде в дальних и местных поездах пассажиры обязаны соблюдать общественный порядок и правила, действующие на железнодорожном транспорте.

2. При проезде в вагоне пассажирских поездов ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
2.1. проезжать без наличия проездных документов на весь путь следования.
2.2. проезжать на подножках и крышах вагонов, производить посадку на ходу поезда.
2.3. провозить ручную кладь, которая может повредить или загрязнить вагон или вещи других пассажиров, а также заряженное огнестрельное оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества.
2.4. находиться в нетрезвом состоянии при посадке и в пути следования, нарушать правила проезда и общественный порядок, распивать спиртные напитки, играть в азартные игры, мешать спокойствию других пассажиров. Пассажиру, допустившему эти нарушения, отказывается в перевозке с соответствующей отметкой об этом на билете. В этих случаях плата за проезд и перевозку багажа не возвращается.
2.5. останавливать без надобности поезд стоп-краном.
2.6. проезжать в тамбурах и на переходных площадках.
2.7. курить в не установленных местах. Курить при проезде в вагонах разрешается только в тамбуре с некотловой стороны
2.8. выбрасывать из окон и дверей вагонов мусор и другие предметы, пользоваться туалетом в вагонах при стоянке на станциях. 2
2.9. пользоваться матрацами, подушками без постельного белья. Повреждать внутривагонное оборудование, постельные принадлежности, стекла вагонов. В случае утери, порчи инвентаря или оборудования с пассажира взыскивается стоимость поврежденного ущерба.

3. Лица, виновные в несоблюдении на железнодорожном транспорте правил проезда, общественного порядка, противопожарной безопасности, привлекаются к административной ответственности:
3.1 за безбилетный проезд пассажиров, а также провоз без билета детей в возрасте от 10 до 16 лет налагается штраф в установленном порядке. Одновременно с этим взыскивается стоимость проезда от места посадки пассажира в поезд до пункта назначения.
3.2 провоз без билета детей в возрасте от 5 до 10 лет влечет наложение штрафа в установленном порядке.
3.3 провоз ручной клади сверх установленных норм влечет наложение штрафа в установленном порядке. Уплата штрафа не освобождает пассажира от оплаты провоза излишней ручной клади.
3.4 нарушение правил провоза огнеопасных, отравляющих, взрывчатых и ядовитых веществ и предметов влечет предупреждение или наложение штрафа в установленном порядке.
3.5 за самовольную без надобности остановку поезда стоп-краном налагается штраф в установленном порядке. При этом, если эти действия повлекли за собой несчастные случаи с людьми, крушение, повреждение подвижного состава или иные тяжелые последствия, виновные привлекаются к уголовной ответственности. 3
.6 за посадку и высадку на ходу поезда, проезд на подножках и крышах вагонов налагается штраф в установленном порядке
3.7 повреждение внутривагонного оборудования, стекол пассажирских вагонов влечет наложение штрафа в установленном порядке. Наложение штрафа не освобождает от возмещения стоимости поврежденного оборудования.
3.8 курение в вагонах в не установленных для этого местах, выбрасывание мусора и иных предметов из окон и дверей вагонов влечет предупреждение или наложение штрафа.
3.9 лица, виновные в нарушении общественного порядка на станциях, вокзалах, поездах, привлекаются к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством.
3.10 штраф налагается на месте должностными лицами железнодорожного транспорта, а также работниками органов милиции.

4. Контроль за соблюдением Правил возлагается на администрацию железнодорожного транспорта. О дополнительно оказываемых услугах в поездах справку дают проводник вагона и начальник поезда.
 
Экстренные телефоны:
Скорая неотложная медицинская помощь– 03,
Дежурная аптека - 314-54-01,

Телефонная справочная служба (информация о товарах и услугах, 07.00-22.00) -  09,

 

Городская справочная служба – 064,
Справочно-информационная сеть- 089,
Универсальная справочная служба (круглосуточно) – 009.

При пожаре следует звонить 01, при необходимости вызвать милицейскую бригаду — 02, медицинскую помощь — 03, при неполадках с бытовым газом — 04.

Версия для печати

Обзорная экскурсия по городу ”Минск - столица Республики Беларусь”, ежедневно в 14.00 от ж/д вокзала

© 2007 «Дортур»
дизайн и программирование Red Graphic Systems

+375 (17) 225-16-36, 225-07-55,
225-14-60, 225-38-59, 225-37-13,
220007, Республика Беларусь,
г. Минск, пл. Привокзальная 5, 3-й этаж

info@dortour.by belarus@dortour.by